راهنمای عضویت و خرید از دستیران
برای خرید از سایت حتما باید در سایت ثبت نام نموده و سپس اقدام به خرید و پرداخت سفارشتان کنید و پس از آن سفارش شما آماده و ارسال می شود.
(ثبت نام و ورود و خرید از سایت مراحل بسیار آسانی دارد، برای یادگیری هر کدام بر روی تب مربوطه در زیر کلیک کنید)
- ابتدا از منو و یا از قسمت سربرگ بر روی آیکون و عبارت ورود/ثبت نام کلیک کنید.

- حال چنانچه تاکنون در سایت ثبت نام نکرده اید بر روی عبارت اکنون عضو شوید کلیک می کنید و فیلدهای مربوطه را پر می کنید
- در فیلد اول شماره موبایلتان را بدون صفر وارد می کنید
- در فیلد دوم نامتان را بنویسید
- و در فیلد سوم یک رمز عبور مناسب بنویسید(دقت کنید که رمز عبور انتخابی قوی و غیر قابل حدس باشد)
- تیک قوانین و مقررات سایت و خط مشی رازداری را نیز بگذارید. (جهت اطلاع از قوانین و مقررات و سیاست حفظ حریم خصوصی بر روی آنها کلیک کرده و آنها را مطالعه بفرمایید)

- حال بر روی دکمه ادامه بزنید که پس از چند ثانیه یک کد تایید به شماره موبایلی که وارد کرده اید ارسال می شود
- کد تایید را وارد نمایید و بر روی ادامه کلیک کنید

- تبریک می گوییم شما هم اکنون عضو سایت دستیران شده اید.
- برای ورود به سایت شماره موبایلتان را بدون صفر وارد نمایید
- سپس عبارت امنیتی کپچا در تصویر را به صورت دقیق وارد نمایید
- (چناچه عبارت امنیتی کپچا ناخوانا بود بر روی آن کلیک کنید تا عبارت امنیتی جدید نمایش داده شود)

- حال بر روی ادامه کلیک کنید
- در این مرحله برای ورود دو گزینه وجود دارد
- گزینه اول این است که رمز عبوری را که موقع عضویت ساخته بودید را وارد می کنید و دکمه ادامه را می زنید و وارد سایت می شوید
- گزینه دوم به این صورت است که به شماره موبایلتان کد تایید ارسال می شود، کد تایید را می نویسید و وارد سایت می شوید


- چنانچه رمز عبورتان را فراموش کرده اید در موقع ورود به سایت زمانی که می خواهید رمز عبور را وارد نمایید بر روی عبارت فراموشی رمز عبور کلیک کنید سپس شماره موبایل و عبارت امنیتی نشان داده شده را بنویسید و وارد مرحله بعد شوید

- حال کد تایید ارسال شده به موبایلتان را وارد نمایید و ادامه دهید

- در این مرحله رمز عبور جدیدتان را وارد کنید و ادامه دهید

- حال رمز عبور جدید برای شما ایجاد شده است.
- ابتدا وارد پروفایل خود شوید (چنانچه هنوز در سایت عضو نشده اید می توانید از اینجا آموزش مربوط را مشاهده نمایید./ نکته:پس از ثبت نام و ورود به سایت لطفا اطلاعات پروفایل خود را جهت ارسال کالاهای خریداری شده تکمیل نمایید.)
- حال کالای مورد نظر خود را پیدا کنید و آن را به سبد خرید اضافه کنید

- شما می توانید تعداد کالا را افزایش یا کاهش دهید (تصویر زیر) و یا می توانید کالای خریداری شده را از سبد خرید حذف نمایید.

- در مرحله بعد چنانچه کد تخفیف دارید آنرا وارد نمایید و سپس ادامه دهید

- حال باید آدرستان را وارد کنید اما چنانچه قبلا در پروفایلتان آدرس را تکمیل نموده اید به صورت اتومات آدرس مینشیند و میتوانید وارد مرحله بعد شوید

- اکنون وارد مرحله پرداخت شده اید ، باید اطلاعات لازم را وارد نموده و پرداخت را انجام دهید

- تبریک می گوییم اکنون سفارش شما ثبت شده است و در اسرع وقت بسته بندی و ارسال می گردد

- کالاهای سفارش داده شده پس از تجمیع دوبار در هفته ارسال می شوند.
- در مشهد ارسال از طریق پیک و یا تاکسی اینترنتی انجام می شود.
- برای شهرهای دیگر (غیر از مشهد) ارسال از طریق پست انجام می شود و برای بارهایی که امکان ارسال از طریق پست نباشد از طریق اتوبوسرانی و یا باربری انجام خواهد شد.
- هزینه ارسال برای سفارشهای بیشتر از 500/000 تومان رایگان است و برای خریدهای کمتر از این مبلغ 30/000 تومان می باشد.
- (هزینه ارسال تمام کالاهای عادی به روش فوق محاسبه می گردد اما چنانچه هزینه ارسال کالایی ویژه به روش فوق نباشد در توضیحات محصول هزینه و شیوه ارسال قید میگردد.
- چنانچه کالا از طریق پست ارسال شده باشد کالا توسط پست به گیرنده تحویل می گردد.
- چنانچه کالا از طریق باربری و یا اتوبوسرانی ارسال شده باشد گیرنده می تواند کالا را از نمایندگی شرکت باربری و یا پایانه اتوبوسرانی در شهر محل سکونتشان تحویل بگیرند.
- پرداخت اینترنتی:
کاربران میتوانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن ایمیلی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال میشود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آمادهسازی و ارسال میشود.
- برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به :
– شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )
– رمز دوم کارت برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
(برای فعالکردن رمز خرید اینترنتی، میتوانید به بانک صادرکننده کارت خود مراجعه و اطلاعات لازم را دریافت نمایید.)
– CVV2 ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج میشود و بهعنوان یک کد امنیتی در پرداختهای اینترنتی کاربرد دارد )
– تاریخ انقضاء (تاریخ انقضا کارت بانکی روی آن حک شده است.)
- زمانی که وارد صفحه پرداخت میشوید صفحه ای مانند صفحه زیر باز می شود که باید در مدت زمان مشخص شده اطلاعات مورد نیاز را که پیشتر گفته شد در جاهای مخصوص خود پر نمایید مانند شکل زیر:
